HP制作を受注したら必ずやること

こんにちは！
ママWEBデザイナーの起業専門
コンサルタントみなです^^

さて！前回の続きです♪
前回は、思いがけず

次男のために参加した
ベビーマッサージ体験で
クライアントを獲得できた

というお話をしました。

アンテナを張ってると
自ずと必要としてくれる人と
巡り合えるんですよ！
ということでしたね^^

では、本日はその続き。
受注することになった後
どうなったか？どうしたのか？
についてです。

そのクライアントさんから
受注を頂く際に質問がありました。

前もって、クライアントさん自身で
リサーチした某制作会社さんが
あったのですが、
そちらの方が料金が割安なのです。

私に依頼するのと
その制作会社さんに依頼するのと

どちらがお得ですか？

と、聞かれたんですね。

「どちらがお得ですか？」

…このワード…

気を付けなければいけません…

どうして気を付けなければいけないのかは
改めて書きますので
今日はひとまず、

「どちらがお得ですか？と言われた」

ということだけ、
頭の片隅に入れておいてください。(笑)

ひとまず、クライアントさん自身が
リサーチした某制作会社のHPを
見てみました。

初期費用　　　　　　　 25,000円
月々の管理・更新料　　　6,000円

更新出来るのは、月1回
簡単なテキスト編集のみ。
それ以外は別途お見積り
というような内容でした。

初期費用25,000円を最初に払うだけで
HPが持てちゃうんだから
割安よね！
ってことなんでしょう。

でも、月々6,000円払ったら
初年度でかかる費用は

25,000円　＋（11ヶ月＊6,000円）で
91,000円です。

しかもテンプレートデザイン。
オリジナルではないんです。

初期費用が安くHPを持てるので
お得な感じがしますが

錯覚です！

そして、これはHPスペース契約や
ドメイン契約も含まれているので

HPを持ち続ける限り
大した更新が出来ないのに
月6,000円という固定費が
エンドレスで発生します。

一方、私に依頼すると

初期費用　　 5,500円（サーバー・ドメイン代）
HP制作代　50,000円

初期費用としては 60,000円ちかく
かかってはしまいますが、

ご自身でHPスペースのサーバー契約や
ドメイン契約を行って頂く

というところで費用を抑えているので
月々350円程度の負担になりますよ

更新もご自身で行えるようにするので
何かテキストを変えたい
画像をUPしたい
というたびに、費用が発生する
ということは少ないですよ。

というようなことを
分かりやすくまとめて伝えました。

デザインとしては、
テンプレートタイプになってしまいますけど…
ということも、あらかじめお伝えして。

クライアントさんの不安を
取り除けるよう

今回は「価格面的に」
ということではありますが

ホームページ制作という事に対して
全く分からない！
という初心者さんにも伝わるように、
噛み砕いて説明しました。

この
聞き取る（ヒアリング）
ということは、当たり前ですが、
本当に大切なことで
これをいかにすり合わせて行うか
によって、
クレームの減少にも繋がります。

私たちWEBデザイナーが
「こうだろうな」 「きっとこうでしょう」
と思って作ってしまうと、大体

「そうじゃないんだよ～」
「う～～ん…"(-""-)"」

ということに、なってしまいがちです。

もしくは、制作している途中に

「あれ？これってこういう事で
合ってるんだよね？？」

と、手が止まってしまいます。

そして、結構な時間を使って
作り進めていたデザインが
全て作り直ししなければならない事態
になったりするわけですヽ(;´Д｀)丿

大きな制作会社さんだったりすると
この辺の聞き取り（ヒアリング）を
営業マンが行って
それを持ち帰って
デザイナーに伝える

という流れになるのですが

話している人を、既に1人跨いでいる
又聞きしている状態となるので

クライアントさんの正確な希望や想いが
ちょっと違った形で
伝わってきてしまったり…

という事が起きてしまいます。

私たちWEBデザイナーは
自身で聞いて、
それを直接
形にしていくことが出来るので

必ず最初の段階で
クライアントさんが望むもの
こうなったらいいなと思うもの
参考にしたい他のホームページや
予算などなど
こまかく聞き出していく。

そして、不安に思っていること
疑問に思っていることがあったら
解消してあげる。

こういうことが
受注に繋がるとても重要な第一歩
となるんですね^^

では次回は
「キタ！お友達価格！！」
について、書きたいと思います。(笑)