悩みを聞くことでクライアント獲得に


こんにちは! ママWEBデザイナーの起業専門 コンサルタントみなです^^ 今日は暑かったですね! 我が家はエレベーター無しの5階なので 風通しだけはとても良いのですが 窓を開けると、もれなく 次男がベランダへ出てしまいますので… 早々にクーラー稼働中です(;´Д`)ヾ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - さて、前回の記事では まずは行動するところから! リアルであなたに合ったクライアントを見つける方法 について書きました。 今日は、前回の文章中でも 少し触れました 身近な人がクライアントになった ことについて、書きたいと思います。 私がぼちぼち フリーランスとして活動をし始めた頃 とにかく手あたり次第に 自分がWEBデザイナーである ということを、発信しまくっていました。 まずは知ってもらわないと どこに「チャンス」が落ちているか 分からなかったからです。 と、そこで思いもよらない人から 声がかかりました。 なんと、長男が通っている ダンススタジオのオーナーさんです。 オーナーさんから聞いたお話はというと… 営業の電話がかかってきて 最初は、親身になって こちらの運営について話を聞いてくれる   ↓ 集客が上手く出来ていないので ホームページを持ちましょう! と持ち掛けられる   ↓ じゃぁ…とHP制作を依頼   ↓ HPは完成したけど 自分では更新出来ない状態だった ここまでお話を聞いたうえで 「更新出来ない状態」って何?! と、実際の管理画面を見せてもらいました。 するとなんと……!! 見たこともないシステムが入ってる…!! 「なんですか、これ?!」 「というか、素人さんがこんなので  更新出来るわけないじゃん!!」 これ、リアルな私の第一声です(;´Д`)ヾ WordPressですらないそのシステムは よくよく見ると 今時無いよ!! というくらい、古いHTMLで書かれていて まさかのテーブルレイアウト!(゚Д゚;) このテーブルレイアウトなおかげで その後もずっと 他の制作会社等からの 営業電話が続いていた様子。 テーブルレイアウトなので SEOも何もありません。 実際にオーナーさんも HPが出来たからといって 集客が出来ているようには 微塵も感じないとのこと。 まぁそれはそうですよね…… 改めてオーナーさんとお話したところ ・自分で更新出来ない →出来るように作り変えられますよ ・使用されている写真が古い →写真変更を簡単にしましょう ・そもそもホームページを持つ意味はあるの? →現状のままでは効果はほぼありません。  大幅な変更が必要になりますが  その後のやり方を教えるので、  効果的に使えるようになりますよ~^^ というようなやり取りを経て 受注に至りました。 1度制作経験があるクライアントさんは お悩みを抱えていることが 少なくありません。 それは、制作会社への不満だったり 作られたHPへの不満だったり。 そういう部分を1つずつ聞いくことで クライアントさんとの共感も生まれますし 解決策を提示していくことで 信頼関係も生まれます。 また、 自身でWEBデザイナーとして請け負うと 制作会社にはない機動力(素早い対応) を発揮することが出来るので クライアントさんから聞いた声は そのまますぐ反映させることが出来る というメリットにも繋がりますから お悩みを抱えているクライアントさんには まさに天の助け!にもなるわけです。 ちょっと言い過ぎかもですが(;´∀`)ヾ それくらいの印象になるのです。 このようにして クライアントさんの悩みを聞き出し 1つ1つ解決策を導いていくと 「あなたにお願いしたい^^」 という流れを作ることが出来、 リアルでのクライアント獲得に 繋がっていくんですね♪ 今回の記事のポイントは ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ HPの悩みを聞くことで 新たなクライアント獲得に繋がる! ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ということでした☆ 本日はここまで♪ ママWEBデザイナーみなでした^^

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