育つサイトに必要なたった1つのポイント
こんにちは！
ママWebデザイナーの起業専門
コンサルタントみなです。
質の高いクライアント獲得法
ということで、
それぞれのステップを順に
お届けしています^^
これまで配信した記事はこちら↓
育つサイトに必要なたった1つのポイント
あなたは、サイト制作を受注し
納品した後、
クライアントさんへ
どのようなことを行っていますか？
制作したHPの使い方や
どこに何が表示される…などの
レクチャーは、当然のことながら
既に行っていることと思います。
ですが、それだけでは
クライアントさんは
サイトを育てられない
ということを、
実感されていませんか？
サイトを育てるためにはまず
記事やコンテンツを書いて
もらわなければなりません。
ところが…
・作ってもらったことに満足した
・記事を書こうと思っても書けない
・何を書いたらいいか分からない
・書き続けられない
等々の理由があり、
なかなか書けない＝育てられない
というクライアントさんが多いです。
では、どうしたら
クライアントさん自身が
サイトを育てられるように
なるでしょう？
クライアントさん自身が
記事を書けるように
レクチャーすること
とはいっても、
どうレクチャーするの！？ヽ(;´Д｀)丿
と思われるかもしれません。
ここで、最大でたった1つのポイント！
それが…
ペルソナを明確にすること
なんです！
もう、これさえ明確になっていれば
するする書けますｗ
ちなみに、ペルソナとは
仮想顧客のこと。
仮想顧客とは
理想となる見込み客を
具体的にイメージすること。
理想的な顧客が何に悩んでいるか？
現状どのような状態にあるのか？
普段はどのような生活をしているのか？
年齢・性別・家族構成・職業
仕事の仕方や、家族との過ごし方など
1人の人間を「あの人のこと！」と
名指しで言えるくらい明確にした
まさに、仮想の理想的な顧客。
デザインを行う段階でも
ある程度明確になっている
必要はありますが
それ以上に、
記事を更新していく上では
必須です！
ですが、ここさえ押さえておけば
意外に沢山の記事ネタが
浮かんでくるのです^^
あなたにも、
心当たりはありませんか？
クライアントさんからよく質問されること
ここは抑えてほしい！と思うポイント
この人にはこれくらいのとこまで
教えてあげたくなっちゃうんだよな～
ここが出来るようになったら
次はこうすると良いのに
などなど。
クライアントさんにも
そのような思い当たる人物がいないか
確認し、その人に向けて
想い・ノウハウなど、
コンテンツを提供していくよう
指導していくと良いですね^^
それから、私たちWebデザイナー自身で
よくあることといえば
ヒアリング時に毎回これを聞いてるな～
そして、毎回似たような回答が
返ってくるんだよね～
もっとこの辺まで用意してくれたら
スムーズなのに…
と思うことを、あらかじめ
記事として配信していくと
見込み客となりえる読者さんを
育てることに繋がるのでオススメです。
その時は、ただ
「こうした方がいいですよ」
ということを書くのではなく
「こういったものをこのような状態で
ご用意して頂きたいです。
それがあることによって
どんなメリットがあり、
このように作業がスムーズに
進行するからなんですね」
というような情報まで
プラスしてあげると
クライアントさんの理解を得られやすく
信頼性や権威性にも繋がります^^
そのようにコンテンツを届けるためには
やはり
明確なペルソナが決まっていること
がとっても大事なんですね！
今回はここまで！
ママWebデザイナーみなでした^^
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